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Técnico Administrativo de Retaguarda - Híbrido
About the Role
Os Técnicos Administrativos de Retaguarda desempenham um papel fundamental no apoio às operações administrativas e técnicas dentro da equipa. Esta posição envolve suporte técnico e administrativo diário, garantindo eficiência nos processos internos e serviço de alta qualidade aos clientes, utilizando ferramentas como Microsoft Office 365, SAP e software de georeferenciação. As responsabilidades principais incluem identificar e corrigir inconsistências em plataformas corporativas, gerir pagamentos e orçamentos baseados em Ordens de Trabalho, atualizar documentação técnica e diagramas elétricos, além de gerir licenças e autorizações com múltiplas entidades. Procuramos candidatos com fortes competências de comunicação verbal e escrita, capacidade de gestão de conflitos e situações stressantes, orientação ao cliente, organização e espírito de trabalho em equipa.
What You'll Do
- Prestar apoio administrativo e técnico nas atividades diárias, garantindo eficiência nos processos internos
- Utilizar Microsoft Office 365, SAP e software de georeferenciação (Google Earth, QGIS) para relatórios, documentação e atualização de registos
- Identificar, analisar e corrigir inconsistências em plataformas corporativas como SAP, JUMP, SIT e Smartdoc
- Gerar e atualizar pedidos de pagamento para serviços (água, resíduos) e preparar orçamentos baseados em Ordens de Trabalho
- Editar e atualizar diagramas elétricos, relatórios técnicos e ficheiros cartográficos (DXF)
- Gerir processos de licenciamento e autorização, incluindo criação, catalogação e instrução de processos com múltiplas entidades
- Gerir pedidos técnicos de clientes e equipas operacionais, bem como situações imprevistas que impactam serviços técnicos
Benefits & Perks
- Ambiente de trabalho que impulsiona a inovação
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Acesso a centros de aprendizagem regionais e cursos online